Veel gestelde vragen

De antwoorden op de meest gestelde vragen m.b.t. voorstellingen, (kortings-)kaarten en openingstijden.

Ik ben verhinderd. Kan ik mijn toegangskaarten retourneren?

Als u een avond verhinderd bent, dan kunt u tot een werkdag vóór de voorstelling uw kaarten inwisselen voor een andere voorstelling in het seizoen. De annuleringskosten zijn € 1 per kaart. Wij geven geen geld terug op basis van Artikel 2.3 van de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de VSCD.

Ik ben mijn theaterkaarten kwijt. Wat nu?

Bent u uw kaarten vergeten of kwijtgeraakt? Voor € 1 per kaart kunt u nieuwe kaarten afhalen bij de kassa.

Wat kan ik doen als de voorstelling is uitverkocht?

Is een voorstelling uitverkocht? U kunt zich vrijblijvend op de wachtlijst laten plaatsen. Komen er kaarten terug, dan nemen wij contact met u op.

Hoelang duurt de voorstelling?

Het precieze tijdstip waarop een theatervoorstelling eindigt kunnen we helaas niet geven, aangezien we geen invloed hebben op de tijdsduur of eventuele pauzes.

 Heeft De Meenthe stoelverhogers?

Voor kinderen kan er een stoelverhoger worden geleend bij de garderobe. 

Wat zijn de openingstijden van de kassa?

De kassa is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.30 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16.30 uur en uitsluitend voor de voorstelling drie kwartier voor aanvang. Telefoonnummer: 0521-514004.

Krijg ik korting met de CKV- of CJP-pas?

De CKV-pas (cultuurkaart) is een digitale, persoonsgebonden kaart waarmee leerlingen in het voortgezet onderwijs culturele activiteiten kunnen betalen. De kaart is ook een Cultureel Jongeren Paspoort (CJP-pas) en daarmee een kortingspas. Bij De Meenthe kun je CJP-korting krijgen op de meeste voorstellingen en betalen met de CKV-pas wanneer deze is geactiveerd. Jongeren t/m 30 jaar kunnen ook een CJP-pas kopen en korting krijgen op de meeste voorstellingen. Meer informatie: www.cultuurkaart.nl.

Krijgen we groepskorting?

Voor groepen vanaf 15 personen zijn er verrassende mogelijkheden voor een avondje uit. U kunt bijvoorbeeld een voorstelling combineren met een theaterdiner of een buffet. Ook kunnen wij speciaal voor u een voorstelling inkopen. Vraagt u ons gerust naar een arrangement op maat en de kortingsmogelijkheden!

Met welke bonnen kan ik betalen bij De Meenthe?

Wij accepteren de volgende bonnen en kaarten bij De Meenthe:

  • De Meenthe cadeaukaart  | kassa  & online (bij afrekenen kunt u kiezen tussen ideal en Podium Cadeaukaart)
  • Podium cadeaukaart | kassa  & online (bij afrekenen kunt u kiezen tussen ideal en Podium Cadeaukaart)
  • De Meenthebon | alleen aan de kassa
  • Theater- en concertbon | alleen aan de kassa
  • VVV-bon | alleen aan de kassa
  • Iris-bon | alleen aan de kassa
  • Kunst- en cultuurkaart | alleen aan de kassa

Mocht u willen betalen met bonnen en niet in de gelegenheid zijn aan de kassa te komen, neem dan contact op met info@demeenthe.nl of  bel 0521-514004 op werkdagen tussen 9-17uur.

Hoe kom ik vanaf het treinstation bij De Meenthe?

U hoeft niet lang te zoeken: De Meenthe ligt tegenover het NS Station van Steenwijk.

Waar kan ik parkeren?

Rondom De Meenthe is volop parkeergelegenheid. Op werkdagen geldt een blauwe zone, na 16.00 uur kunt u vrij parkeren. Achter het tegenover gelegen treinstation bevindt zich nog een grote parkeerplaats, waarvandaan u via een loopbrug naar De Meenthe loopt.

Mogen kinderen tijdens de voorstelling op schoot?

Alle bezoekers in de zaal moeten in het bezit zijn van een geldig entreebewijs.
Deze regel is van toepassing voor alle leeftijden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met onze kassamedewerkers: info@demeenthe.nl of 0521-514004 (werkdagen 9 -17uur)

Kan ik eten voorafgaand aan de voorstelling?

Ons theaterrestaurant is voor elke voorstelling geopend. U kunt tussen 17.30-18.30 uur aanschuiven. Reserveer uw tafel door een mail te sturen naar info@demeenthe.nl of bel met 0521-514004.

Kan ik zelf mijn zitplaats bepalen?

In de Eleq theaterzaal kunt u zelf een plaats uitkiezen wanneer u online reserveert. De andere zalen worden ongeplaceerd verkocht. Bij binnenkomst kunt u een plaats kiezen.

Wilt u meer weten?

Monique de Boer programmering, planning en sales Monique de Boer
T: 0521-514004
E: monique@demeenthe.nl
Neem contact op met
Monique de Boer